QUESTIONÁRIOS DE SATISFAÇÃO (NPS)

Aumente a satisfação do seu cliente e capacite o seu negócio graças ao sistema NPS

Crie questionários de satisfação para enviar aos seus clientes de forma fácil, obtenha todo o feedback que você precisa!

Suporte ao cliente sempre disponível!

Net Promoter Score - Questionários de Satisfação

Receba todo o feedback necessário graças ao sistema NPS!

Criar questionários é muito simples!

Encontre as seções

Identifique as áreas da empresa nas quais você deseja sabe o índice de aprovação. Por exemplo, o serviço de aluguel ou a cortesia de sua equipe ou saber da satisfação dos serviços oferecidos.

Crie o questionário

Crie o questionário de forma rápida e fácil (até mesmo um questionário multilíngue). Personalize as perguntas indicando o tipo de resposta, se é uma resposta aberta ou com pontuação, se é obrigatória ou não, selecione o tipo de pontuação (sim/não, de 1 a 5, de 1 a 10, estrelas, smileys).

Envio automático

Você não precisa fazer nada! Ao terminar um aluguel ou ao final de um serviço, o software enviará automaticamente um e-mail ao cliente contendo o questionário de avaliação. O recebimento da pontuação é imediata!

Cálculo da pontuação NPS

Em tempo real, em um painel dedicado, você pode visualizar estatísticas e gráficos mostrando sua pontuação geral de NPS. Graças ao nosso sistema, você não precisará realizar nenhum tipo de cálculo. Renthub calcula a pontuação para você!

Por que recomendamos monitorar o NPS?

Ao acompanhar constantemente as avaliações de seus clientes, você poderá tomar decisões estratégicas de negócios a fim de aumentar a satisfação do cliente e consequentemente também aumentar o faturamento da sua empresa.

Por que esse sistema é útil?

Empresas como a sua usam o NPS para medir a satisfação e a fidelidade de seus clientes em todas as etapas da experiência. Por meio de questionários de satisfação é possível, de fato, entender a percepção dos clientes sobre os serviços oferecidos. Isso permitirá que você identifique áreas que precisam ser melhoradas.

Entre em contato agora e solicite uma demonstração gratuita!

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