Questions et réponses sur le logiciel de gestion de location de voitures Renthub

Renthub est le logiciel le plus complet, le plus flexible et le plus évolutif pour la location de voitures.
✔️ simple et léger pour les petites locations de voitures,
✔️ complet et modulaire pour les entreprises de taille moyenne,
✔️ système tout-en-un pour les grandes entreprises de location de voitures.

En résumé, le logiciel de gestion Renthub évolue avec votre entreprise, sans vous obliger à changer de logiciel, avec des coûts toujours proportionnels à la taille de votre location de voiture. 

C’est un logiciel révolutionnaire dans le cloud pour les activités de location de véhicules. Il est excellent pour l’impact qu’il a sur l’entreprise, en rendant synergiques et automatiques différents aspects opérationnels. 

Un accès illimité au logiciel dans le cloud, sans limite d’utilisateurs, à partir de n’importe quel ordinateur de bureau ou appareil mobile, pour gérer toutes les activités liées à chaque location à partir d’un seul appareil. 

Oui, l’appel Web de démonstration est gratuit, tout comme les appels Web qui suivront dédiés à la réalisation des premières configurations de votre système de gestion et vous aidant à vous familiariser avec votre nouveau et puissant outil de travail. 

Oui, le système de gestion est flexible et évolutif. Il s’adapte aux besoins de la croissance de la flotte, offrant une solution personnalisable en fonction des véritables besoins opérationnels. 

Oui, vous travaillerez avec un système de gestion qui est hautement graphique, intuitif dans sa navigation et facile à apprendre. 

Oui. Renthub intègre des outils d’Intelligence Artificielle pour rendre la gestion de la location de voitures plus efficace: de la tarification dynamique qui suggère des tarifs optimaux en fonction de la demande et de la saisonnalité, à l’analyse prédictive pour améliorer l’utilisation de la flotte, jusqu’au support automatique dans les activités quotidiennes telles que le reporting et la gestion documentaire et l’importation et l’exportation – multi-format – de documents et de données.

Ainsi, même les petites entreprises peuvent travailler avec des logiques avancées typiques des grandes entreprises, sans complexité supplémentaire. 

Oui. Renthub est un logiciel 100 ​% basé sur le cloud et fonctionne sur n’importe quel appareil ​: ordinateur, tablette et smartphone.

Accédez au logiciel de gestion où que vous soyez, sans installation, avec une interface optimisée pour le mobile. ​​Cela signifie que vous gérez les réservations, les contrats et la flotte même en déplacement, avec la même rapidité et la même sécurité que la version de bureau.

Non. Renthub ne vous oblige pas à des contrats rigides. ​​Vous pouvez choisir l’option temporelle que vous préférez entre mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel. ​​La licence est flexible et proportionnée à votre flotte, avec la possibilité d’augmenter ou de réduire les fonctionnalités en fonction des besoins ​: simple pour les petites entreprises, complète pour les grandes entreprises.  

Oui. L’ensemble du système de gestion Renthub est traduit en 7 langues : Italien, Anglais, Espagnol, Allemand, Français, Grec et Portugais – aujourd’hui, demain il y aura d’autres variantes, mais pour le moment il est trop tôt pour en parler -.

Tous les documents et contrats peuvent être traduits automatiquement dans les langues que vous souhaitez, afin de gérer les clients, les contrats et les communications dans une autre langue sans souci.

Une fonctionnalité conçue pour la location de voitures avec des clients internationaux ou des bureaux dans plusieurs pays, qui veulent offrir une expérience utilisateur cohérente et professionnelle, dans toutes les langues. 

Les utilisateurs de Renthub bénéficient automatiquement des mêmes normes de sécurité que celles adoptées par les plus grandes entreprises technologiques mondiales.

La certification est internationale, mais les avantages sont concrets et tangibles pour les sociétés de location de voitures:
✔️ protection des données contre les accès non autorisés, les erreurs et les cyberattaques,
✔️ continuité de service grâce à l’infrastructure AWS Amazon Web Services;
✔️ processus robustes, contrôlés, documentés, testés et vérifiés par des auditeurs externes.
 

Cela implique l’utilisation d’un logiciel conforme qui empêche les modifications frauduleuses, garantit une traçabilité complète des paiements et protège l’entreprise lors des contrôles fiscaux. La NF525 est une réglementation fiscale française qui garantit l’intégrité, la sécurité et l’inaltérable des données relatives aux transactions de vente.

Renthub est conforme aux exigences de la réglementation NF525, assurant ainsi que chaque transaction est enregistrée de manière sécurisée, inaltérable et entièrement traçable.

Ceci garantit aux sociétés françaises de location de voitures un système de gestion pleinement conforme à la réglementation fiscale en vigueur.

Renthub a été conçu pour s’adapter à vous, et non l’inverse. C’est l’un des logiciels les plus complets du marché, car il intègre tous les outils nécessaires dans un seul système pour:

✔️ gérer,
✔️ superviser,
✔️ agir,
✔️ automatiser,
✔️ développer votre activité de location de voitures, sans avoir à vous soucier de changer de logiciel.

Du CRM au calendrier de réservation, en passant par la gestion de flotte et la tarification dynamique : un écosystème de milliers de fonctionnalités natives, toutes disponibles dès la première connexion.

Grâce à une multitude de fonctionnalités immédiatement actives, Renthub est le logiciel de gestion le plus complet et le plus flexible du marché: tout est inclus, quelle que soit la taille de votre entreprise. Vous choisissez les fonctionnalités à activer et vous ne payez que ce que vous utilisez.
 

Toutes celles dont vous avez besoin pour faire votre travail de la meilleure façon possible. La structure modulaire vous permet d’avoir les fonctionnalités que vous souhaitez et de ne payer que pour ce que vous utilisez.  

Renthub est un logiciel de gestion modulaire, personnalisable selon vos besoins. Activez uniquement les fonctionnalités nécessaires et ajoutez-en d’autres au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise. Ainsi, le logiciel reste simple pour les petites structures et devient performant pour la gestion de flottes importantes.  

Renthub propose des milliers de fonctionnalités prêtes à l’emploi.

Voici quelques exemples d’intégrations opérationnelles:

• Gestion de flotte
• Moteur de réservation
• ANTAI
• Commande garagiste
• Facturation automatique
• Facturation NF525
• Signature numérique
• Assistance à la prise en charge et à la restitution du véhicule
• Check-in en ligne
• Scanner de documents 365iD

Oui, avec Renthub, simplifiez la gestion de votre flotte, quel que soit le nombre de véhicules. Optimisé pour les petites entreprises de location, simple pour les grandes sociétés.

Du chaos désorganisé à une gestion maîtrisée : la gestion de flotte devient intelligente. Accédez à tout ce dont vous avez besoin, où et quand vous en avez besoin.

Visualisez, planifiez et gérez chaque processus opérationnel de votre flotte grâce à une planification visuelle dynamique, Dashbord interactif, des fonctionnalités intelligentes et des notifications permanentes.
Consultez la page dédiée : Gestion de flotte.

Augmentez vos revenus grâce au commerce en ligne. Profitez d’une expérience de réservation optimale grâce à un parcours intuitif, rapide et fluide: de la recherche au paiement. La synchronisation des données en temps réel vous permet d’améliorer votre efficacité opérationnelle.
Visitez la page dédiée : Moteur de réservation.

Renthub automatise l’intégralité du processus de gestion des amendes, de leur enregistrement à la notification du client. Chaque amende est automatiquement associée à la location et au conducteur concerné, générant des documents pré-remplis et suivis.

Le système vous informe des échéances, des montants et du statut de chaque amende, réduisant ainsi le temps de traitement et le risque d’erreurs. De plus, l’intégration avec les modules de comptabilité et de gestion documentaire vous permet de clôturer chaque amende en quelques clics, tout en conservant une organisation et un archivage complets dans le cloud.  

Gestion avancée des courtiers et agences de voyages en ligne. Système de tarification dédié, dynamique et automatisé.
Configurez des accords spécifiques et définissez des règles de vente personnalisées.
Temps de réponse exceptionnels, inférieurs à une seconde, pour une visibilité immédiate sur les portails.  

Il s’agit du délai entre la date et l’heure de la réservation par le client et la date et l’heure de prise en charge du véhicule.

Exemple :
Réservation effectuée le 5 septembre à 16h00.
Prise en charge du véhicule prévue le 5 septembre à 02h00 (de nuit).
Le délai de réservation est de 10 heures, fenêtre temporelle pour organiser et préparer le véhicule.

Ce délai est important pour les loueurs de voitures car il permet de :

✔️ Anticiper la demand : un délai de préavis important vous donne plus de temps pour optimiser la gestion de votre flotte: catégories, disponibilité, maintenance.

✔️ Améliorer l’allocation de la flotte en planifiant mieux la gestion des véhicules et du personnel, en évitant les pertes de ventes et les chevauchements, et en limitant l’immobilisation des véhicules.

✔️ Identifier les tendances saisonnières et les comportements d’achat des clients afin d’élaborer des stratégies ciblées, par exemple en raccourcissant les délais de livraison pendant les périodes de forte affluence, ce qui permet d’accroître la demande de dernière minute.

En définitive, Renthub transforme les règles en avantages opérationnels immédiats.
 

La gestion des Ventes Libres de Renthub offre un niveau de gestion que les systèmes traditionnels ne peuvent offrir, grâce à une gestion rigoureuse des règles qui élimine toute intervention manuelle. Diffusez plusieurs modèles simultanément sur différents canaux pour optimiser la visibilité de votre disponibilité.

Ses atouts :

✔️ Arrêt automatique des ventes basé sur les règles de votre flotte.
L’intelligence du système analyse la disponibilité réelle en temps réel et applique l’arrêt des ventes selon les règles que vous avez définies. Contrairement à de nombreux concurrents qui nécessitent une intervention directe, vous n’avez plus à décider manuellement du moment opportun pour arrêter les ventes.

✔️ Agrégation de la disponibilité par catégorie.
Le principe est simple : vous pouvez vendre un véhicule d’une catégorie inférieure tant que le système garantit sa disponibilité dans une catégorie supérieure. Lorsque cette condition n’est plus remplie, le système active automatiquement l’arrêt des ventes.

Renthub maximise vos ventes et réduit les risques : avec la gestion des ventes libres, vous avez l’esprit tranquille.

Le coût varie en fonction de la modularité de votre système de gestion. Cependant, que vous soyez une petite entreprise avec un seul véhicule ou une grande flotte, nous avons la bonne solution au bon prix, proportionnel à la taille de votre flotte. 

Rien ! Nous avons une équipe interne de développeurs qui effectuent des implémentations et des mises à jour gratuites pour vous offrir le meilleur outil pour la gestion de votre flotte.

Non ! Il n’y a jamais de frais pour l’assistance. Nous offrons 3 appels vidéo d’accompagnement pour vous aider avec les premières configurations, avec votre conseiller à la clientèle comme référence.  

Renthub adopte un modèle modulaire et évolutif : vous payez en fonction des fonctionnalités activées et de la taille de votre flotte. Cette approche est plus flexible pour les petites entreprises que les solutions « tout-en-un » pour grandes entreprises, et plus durable pour les moyennes et grandes entreprises car elle évite toute dépendance vis-à-vis d’un fournisseur et vous permet d’ajouter des modules, des fonctionnalités et des personnalisations uniquement en cas de besoin.  

Certains proposent des formules à la carte et des abonnements mensuels/annuels, ainsi qu’une version gratuite et illimitée avec des fonctionnalités de base – très basiques. Cette formule est pratique pour ceux qui souhaitent démarrer sans frais, mais elle présente des limites : peu d’applications concrètes, une gestion assez rigide et une flexibilité contractuelle limitée à moyen et long terme.

D’autres offrent des solutions intégrées pour ceux qui recherchent des fonctionnalités spécifiques et sectorielles. Cependant, ces systèmes de gestion sont moins adaptés aux jeunes entreprises et peuvent s’avérer trop rigides et complexes pour les grandes entreprises exigeant une plus grande adaptabilité.

Il existe également des plateformes à bas coût pour les petites flottes et des solutions pour grandes entreprises avec des modules et des intégrations disponibles moyennant un abonnement.

Les comparatifs sur les annuaires Gartner Digital Market – Capterra, GetApp, Software Advice – confirment cette division:
• d’un côté, des solutions SaaS abordables pour les petits opérateurs,
• de l’autre, des solutions personnalisées et onéreuses pour les grands groupes.

Renthub se distingue par sa capacité à répondre à deux besoins essentiels :
✔️ une solution complète, simple et abordable pour les entreprises débutantes possédant quelques véhicules,
✔️ une solution dynamique et intelligente pour les PME souhaitant une croissance progressive,
✔️ une solution évolutive, personnalisable et intégrable pour les grands groupes, avec des fonctionnalités avancées, des API et des outils de veille stratégique.

En résumé: Renthub allie la simplicité d’une solution SaaS d’entrée de gamme à la robustesse et à la modularité des solutions d’entreprise, permettant ainsi aux sociétés de location de s’affranchir des contraintes liées au changement de logiciel au fil de leur développement. 

Les petites entreprises de location de voitures à la recherche de coûts réduits, de facilité d’utilisation, d’une intégration rapide et de la possibilité de démarrer gratuitement peuvent envisager des forfaits de base et une migration future aisée, contrairement à Renthub, qui offre des avantages si vous prévoyez de vous développer car il évite la nécessité d’un changement de logiciel ultérieur. 

Les sociétés de location de voitures de taille moyenne qui recherchent des solutions multi-sites, des rapports, l’intégration aux plateformes de réservation en ligne (OTA) et une gestion administrative automatisée peuvent opter pour des forfaits de base et une migration future simplifiée, contrairement à Renthub qui n’active les fonctionnalités avancées qu’en cas de besoin. Son prix est plus abordable car il est proportionnel à la taille de la flotte et aux modules réellement utilisés. 

Les grands groupes de location de voitures qui recherchent un contrôle multiniveau et l’assistance de l’IA pour une tarification dynamique en temps réel peuvent trouver sur le marché des solutions personnalisées avec des contrats pluriannuels et des prix sur mesure. 

Renthub est différent. Grâce à son architecture modulaire et à son hébergement cloud AWS Enterprise, il fournit un système complet adapté à vos besoins spécifiques. Pour les grandes entreprises, le choix doit être sur mesure: Renthub offre évolutivité, personnalisation et possibilité de développement, évitant ainsi les solutions figées. 

✔️ Payez uniquement ce que vous utilisez: la structure modulaire réduit les coûts initiaux pour les petites entreprises.
✔️ Évolutivité sans migration: évitez les coûts et les interruptions de service liés aux modifications logicielles lors de la croissance de votre entreprise.
✔️ Tarification par flotte: un équilibre optimal entre coût et fonctionnalités, idéal pour maximiser le retour sur investissement.✔️ Assistance et intégration incluses. 

Oui, Renthub pourrait être le choix idéal. En résumé, comparé à ses concurrents, il est flexible et offre un excellent rapport qualité-prix: parfait pour ceux qui souhaitent limiter leurs coûts initiaux tout en conservant la possibilité d’ajouter ultérieurement des fonctionnalités professionnelles.

D’autres solutions sur le marché sont apparemment moins chères à mettre en place, tandis que d’autres acteurs proposent des fonctionnalités onéreuses pour les entreprises ayant besoin d’un produit standard.

Pour faire le bon choix, le mieux est de demander une démonstration personnalisée et un devis en fonction du nombre de véhicules et de modules nécessaires. 

Oui, vous avez tout ce qu’il vous faut pour accomplir vos tâches. Gestion complète, sans aucune complication.

Réservations, flotte et contrats dans le cloud, prêts à l’emploi. Activez uniquement ce dont vous avez besoin, signez numériquement et travaillez en toute autonomie immédiatement. 

Oui. Visibilité et Contrôle complets depuis un tableau de bord unique. Gérez les sites, les flottes et les tarifs par canal, automatisez les opérations et suivez les indicateurs clés de performance en temps réel. Moins de tâches répétitives, une marge opérationnelle accrue. 

Oui, car vous avez besoin d’un écosystème numérique: une plateforme robuste, complète et évolutive. Gestion avancée des autorisations, CRM, intégrations illimitées avec les agences de voyages en ligne, les courtiers et les partenaires. Contrôle multi-sites et support multilingue pour la gestion de flottes importantes.

Rien ! Nous avons une équipe interne de développeurs qui effectuent des implémentations et des mises à jour gratuites pour vous offrir le meilleur outil pour la gestion de votre flotte. 

Chaque nouvelle sortie s’accompagne d’un journal des modifications complet, détaillant les aspects techniques et fonctionnels, affiché dans l’application et accessible depuis le système de gestion. Le cas échéant, une Documentation Technique complète ce journal.

Ainsi, vous êtes toujours informé des modifications apportées, de leur date et de leur raison d’être, et vous pouvez profiter immédiatement des nouvelles fonctionnalités, sans avoir à les rechercher. 

Renthub bénéficie de mises à jour continues, avec des mises à jour incrémentales hebdomadaires et des mises à jour majeures trimestrielles.

Les développements et les implémentations sont planifiés, testés et retestés en permanence par notre équipe de développement, dans le but de :
✔️ améliorer les performances et la sécurité,
✔️ intégrer de nouvelles fonctionnalités demandées par les clients,
✔️ maintenir la plateforme conforme aux standards les plus récents du marché SaaS.

En d’autres termes : Renthub évolue au rythme des besoins du secteur de la location de voitures, sans jamais s’arrêter.
 

Oui. Toutes les mises à jour de développement sont incluses dans la licence, sans frais supplémentaires.
Entièrement basée sur le cloud, la solution ne nécessite aucune installation manuelle: chaque amélioration est automatiquement appliquée à votre environnement, sans aucune intervention de votre part.
Concrètement, cela signifie que vous disposez toujours de la dernière version de Renthub, sans interruption de service ni coûts cachés. 

Oui. Renthub a été conçu avec une architecture modulaire et ouverte, ce qui nous permet de développer des fonctionnalités personnalisées en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise de location.

Notre équipe technique peut créer:
✔️ personnalisations internes pour le logiciel de gestion: nouveaux modules, champs, automatisations, widgets dédiés;
✔️ connexions ad hoc avec des systèmes externes, des sites web, des CRM ou des logiciels comptables, si les fonctionnalités natives du logiciel de gestion ne suffisent pas.

Chaque développement est analysé, conçu et intégré nativement, garantissant ainsi la stabilité, la sécurité et la compatibilité avec les mises à jour futures.
En d’autres termes, si vous pouvez l’imaginer, chez Renthub, nous pouvons le réaliser. 

Renthub est conçu pour s’adapter à la structure et aux besoins opérationnels de chaque client: des petites entreprises de location locales aux réseaux multi-sites. C’est ce qui en fait le logiciel le plus complet du marché.

Quelle que soit la taille de votre entreprise de location, quels que soient vos besoins, vous trouverez votre bonheur dans ce logiciel de gestion. Son architecture modulaire et configurable vous permet de personnaliser chaque aspect du logiciel, tout en conservant une grande facilité d’utilisation. 

Oui. Toutes les mises à jour sont documentées et disponibles dans une archive accessible en permanence directement depuis votre gestionel. Chaque version inclut un journal des modifications détaillant les nouvelles fonctionnalités, les améliorations et les optimisations, vous permettant ainsi de toujours savoir ce qui a changé et comment l’utiliser au mieux.
 

Oui. Renthub s’intègre nativement aux principales plateformes du secteur: portails de réservation, gestionnaires de canaux, logiciels de comptabilité et de paiement en ligne. Toutefois, sur demande, notre Équipe de Développement est prête à créer des intégrations personnalisées pour répondre à des besoins spécifiques ou pour se connecter à d’autres systèmes de gestion.

Nous créons les technologies dont nos clients ont besoin pour développer leur activité de location de voitures.  

Non. Toutes les mises à jour sont déployées dans le cloud et ne nécessitent aucune interruption de service ni réinstallation.
Les mises à jour sont distribuées en arrière-plan, sans incidence sur les performances ni sur l’utilisation quotidienne normale du logiciel de gestion. 

Renthub est un logiciel 100% cloud.
Aucune installation locale ni intervention manuelle n’est requise: vous pouvez y accéder depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, où que vous soyez. Renthub garantit les mises à jour automatiques, la sécurité des données et la continuité de votre activité.  

Non ! Il n’y a jamais de frais pour l’assistance. Nous offrons 3 appels vidéo d’accompagnement pour vous aider avec les premières configurations, avec votre conseiller à la clientèle comme référence.  

Oui, l’appel Web de démonstration est gratuit, tout comme les appels Web qui suivront dédiés à la réalisation des premières configurations de votre système de gestion et vous aidant à vous familiariser avec votre nouveau et puissant outil de travail. 

Nous programmons généralement 3 appels vidéos de intégration, adaptés à vos disponibilités. Durant cette phase, votre conseiller vous accompagnera pas à pas dans la configuration, l’importation des données et les tests opérationnels, afin que vous puissiez démarrer immédiatement et sans interruption.

Nous vous assurons un accompagnement continu jusqu’à la maîtrise complète du logiciel de gestion: des appels vidéo gratuits supplémentaires sont disponibles si nécessaire. 

Votre Conseiller Clientèle est à votre disposition dès votre connexion. Vous ne serez pas seul face au système: la configuration initiale, la mise en place des listes de prix, des agences et des tarifs seront effectuées ensemble.

Vous aurez également accès en permanence à l’archive des modifications, à la documentation technique, ainsi qu’à une assistance en direct et multicanal pour toute question. 

Vous pouvez contacter l’Assistance Renthub de différentes manières :
💬 Chat en direct depuis votre système de gestion,
📧 E-mail à info@renthubsoftware.com ou contactez votre conseiller clientèle,
📞 Téléphone, en utilisant les numéros internationaux disponibles en bas de notre site web.
📱 WhatsApp à votre conseiller clientèle.

Chaque demande est traitée par un conseiller humain (et non un robot) et priorisée en fonction du problème signalé. Nous privilégions une assistance personnalisée et la possibilité de communiquer dans la langue maternelle de notre interlocuteur afin d’être aussi réactifs que possible.

Notre assistance est disponible toute la journée.

Vos demandes sont traitées par le Service Client de Renthub, toujours dans votre langue.
Pour les projets aux besoins spécifiques ou aux opérations plus complexes, Renthub peut vous attribuer un Conseiller Clientèle natif dédié qui:
✔️ sera votre interlocuteur privilégié, connaissant parfaitement votre activité,
✔️ assurera le suivi de vos objectifs, et
✔️ vous aidera à optimiser vos processus opérationnels.

Nous vous accompagnons dans la durée, en anticipant vos besoins et en coordonnant les développements et intégrations.
 

Absolument Oui. Renthub ne se contente pas de fournir une documentation complète: notre objectif est de vous aider à tirer le meilleur parti de chaque fonctionnalité. En cas de problème, vous pouvez :
✔️ demander une assistance en direct par chat ou appel vidéo,
✔️ consulter le journal des modifications et la documentation technique disponible, ou
✔️ réserver une courte session d’assistance opérationnelle gratuite pour résoudre le problème ensemble.

Nous répondons à toutes vos questions.

Oui. Vous avez accès à du matériel de formation -journal des modifications, documentation technique, vidéos, FAQ- pour vous aider à gagner en autonomie, ainsi qu’à une équipe d’assistance dédiée. En plus de la formation en ligne, une formation en présentiel est disponible sur demande, en option payante, quelle que soit la taille de votre entreprise de location. 

Oui. Nous pouvons organiser des sessions de formation dédiées aux nouveaux opérateurs de votre entreprise de location des voitures afin de maintenir leur productivité et de minimiser leur temps d’adaptation.

Outre la formation en ligne, une formation en présentiel est disponible sur demande, en option payante, quelle que soit la taille de votre entreprise.

Le logiciel de gestion Renthub est désormais disponible en 7 langues, traduites par des locuteurs natifs:
✔️ Italien,
✔️ Anglais,
✔️ Espagnol,
✔️ Français,
✔️ Allemand,
✔️ Grec,
✔️ Portugais.

Tous les documents et contrats peuvent être traduits automatiquement dans les langues souhaitées. Vous pouvez ainsi gérer vos clients, vos tâches administratives et vos communications en plusieurs langues en toute simplicité.

Ce support multilingue est conçu pour les sociétés de location de voitures ayant une clientèle internationale ou des bureaux dans plusieurs pays, et qui souhaitent offrir une expérience utilisateur homogène et professionnelle dans toutes les langues. 

La fiabilité du logiciel Renthub repose sur de multiples facteurs :
✔️ Une architecture évolutive capable de supporter les pics de trafic les plus importants;
✔️ Un hébergement sur le serveur cloud AWS, Amazon Web Services, l’une des infrastructures les plus sécurisées, stables et fiables au monde;
✔️ Des sauvegardes automatiques régulières pour prévenir toute perte de données;
✔️ Des sauvegardes automatiques multi-sites couvrant plusieurs zones géographiques;
✔️ Une assistance technique toujours disponible;
✔️ La conformité au RGPD pour la protection des données personnelles;
✔️ Des tests de vulnérabilité mensuels pour garantir la sécurité;
✔️ Des mises à jour constantes pour améliorer les fonctionnalités et les performances ;
✔️ Une disponibilité garantie grâce à une surveillance automatique et continue des serveurs;
✔️ Une redondance du système répartie sur différentes zones de disponibilité pour assurer la continuité du service.
✔️ Certification ISO/IEC 27001:2022 pour une gestion des données conforme aux normes internationales : sécurisée, contrôlée et conforme aux exigences les plus strictes.
✔️ Procédure de reprise après sinistre (PRA) avancée pour garantir la continuité des activités : les systèmes sont rapidement remis en service et sans perte de données après un incident critique.

Voici les tâches que le logiciel doit gérer simultanément.
Pour illustrer cela plus concrètement, imaginez que vous chargez votre voiture pour les vacances : plus le poids augmente, plus les performances du véhicule diminuent, ou plus il faut d’efforts pour maintenir les mêmes performances.

Dans un logiciel de gestion de location de voitures, cela se traduit par:
✔️ des dizaines d’opérateurs saisissant des réservations simultanément,
✔️ des centaines de clients consultant le moteur de réservation en ligne pendant l’été,
✔️ le traitement d’une quantité considérable de données pour générer des rapports sur les performances de l’entreprise dans chaque domaine.

Renthub est suffisamment puissant pour gérer les pics de charge, même en cas d’augmentation soudaine, sans perte de performance et, surtout, sans interrompre vos opérations.

Car elle représente la norme internationale de référence en matière de gestion de la sécurité de l’information.
La certification officielle est délivrée par un organisme indépendant, attestant que la gestion des données est sécurisée, contrôlée et conforme aux exigences les plus strictes.

Être certifié signifie utiliser un logiciel qui :
✔️ protège les données clients contre les accès non autorisés, les erreurs et les cyberattaques;
✔️ met en œuvre des procédures internes contrôlées, documentées, testées et vérifiées par des auditeurs externes;
✔️ garantit la sécurité de l’infrastructure AWS Amazon Web Services;
✔️ se soumet à un audit annuel obligatoire pour maintenir sa certification.
En pratique, il s’agit d’une plateforme construite sur des normes internationales reconnues.

Absolument oui! Renthub est suffisamment puissant pour gérer des charges de travail importantes sans compromettre la stabilité, garantissant ainsi des vitesses de traitement élevées et une connexion fluide.

Concrètement, cela se traduit par une efficacité accrue, moins d’erreurs et une excellente expérience utilisateur, pour votre équipe comme pour vos clients. 

AWS, la plateforme cloud d’Amazon, leader mondial des services d’infrastructure informatique, offre des serveurs sécurisés, évolutifs et hautement fiables, répartis dans le monde entier.

Concrètement, les clients de Renthub bénéficient d’une continuité d’activité, d’une sécurité des données et de performances optimales, même et surtout pendant les périodes de forte activité.

Il s’agit de la rapidité avec laquelle le logiciel traite les données et répond aux demandes des utilisateurs.

Dans un logiciel de gestion de location de voitures, cela se traduit par :
✔️ le calcul immédiat des tarifs et des services supplémentaires lors de la réservation,
✔️ la génération instantanée des factures et des documents, sans attente interminable (qui peut paraître une éternité),
✔️ la recherche d’un véhicule disponible parmi des centaines en quelques secondes seulement.

Le logiciel de gestion de location de voitures Renthub garantit une vitesse de calcul optimale pour toutes les tailles de location, assurant ainsi des processus plus rapides, moins d’attente et une excellente expérience utilisateur, tant pour les loueurs que pour les clients.

Bien sûr ! Renthub est évolutif, ce qui signifie qu’il gère facilement les petits volumes de réservations comme les pics d’activité, s’adaptant en permanence aux besoins opérationnels sans nécessiter de changement de logiciel.

Autrement dit, il convient aussi bien aux petites entreprises de location de voitures qu’aux grandes entreprises et aux petites entreprises souhaitant se développer. 

Votre sécurité est notre priorité : nous protégeons vos données grâce au chiffrement, aux pare-feu, aux sauvegardes et à une surveillance constante, garantissant ainsi une protection maximale de vos informations sensibles et de celles de vos clients.

Renthub est également certifié ISO/IEC 27001:2022, ce qui garantit l’utilisation d’un logiciel qui :
✔️ protège les données clients contre les accès non autorisés, les erreurs et les cyberattaques ;
✔️ met en œuvre des procédures internes contrôlées, documentées, testées et vérifiées par des auditeurs externes ;
✔️ garantit la sécurité de l’infrastructure AWS (Amazon Web Services) ;
✔️ se soumet à l’audit annuel obligatoire pour maintenir sa certification.

En résumé, une plateforme basée sur des normes internationales reconnues.

Oui ! Renthub garantit une haute disponibilité (temps de fonctionnement) supérieure à 99,9 %. Cela signifie que
vous pouvez accéder au logiciel de gestion quasiment à tout moment, sans vous soucier des interruptions pendant les périodes de forte activité.  

Absolument pas. Renthub est une plateforme cloud qui bénéficie de mises à jour automatiques et constantes :
nouvelles fonctionnalités, correctifs de sécurité et améliorations, sans que vous ayez à vous en soucier.

N’ayez crainte : Renthub utilise la redondance et des sauvegardes automatiques, stockant vos données sur plusieurs serveurs. Même en cas d’incident imprévu, vos informations restent sécurisées et toujours récupérables.  

Absolument. Renthub offre une assistance rapide et une infrastructure proactivement surveillée : toute anomalie est identifiée et résolue avant qu’elle ne devienne un problème pour vous.

Absolument. Notre logiciel est entièrement compatible avec la plupart des logiciels de gestion
du marché. De plus, notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous assister en cas de difficultés
lors de la migration de vos données.

Le processus est rapide et guidé, garantissant la continuité de vos opérations sans perte de temps ni d’informations.

Oui ! Toutes nos procédures sont conformes aux réglementations en vigueur dans chaque pays dans lequel nous opérons.

Oui. Renthub intègre un système d’authentification à deux facteurs (2FA) pour garantir un niveau de sécurité avancé à chaque connexion.

Chaque utilisateur peut activer la 2FA directement depuis son profil: lors de la connexion, en plus de son mot de passe, un code temporaire généré par une application d’authentification, telle que Google Authenticator ou Microsoft Authenticator, lui sera demandé.

Ce système protège votre compte même en cas de vol ou de compromission de vos identifiants.
L’authentification à deux facteurs est accessible à tous, recommandée pour les administrateurs et obligatoire pour les parcs d’entreprises.

Les données de Renthub sont hébergées sur Amazon Web Services (AWS), la plateforme cloud leader mondiale d’Amazon en matière de sécurité, de fiabilité et de performance.

Pour vous, cela signifie que toutes vos informations de location de véhicules (contrats, données clients, gestion de flotte, etc.) sont stockées dans des centres de données certifiés, avec sauvegardes automatiques, redondance géographique et protocoles de sécurité avancés.

Concrètement, grâce à AWS, Renthub garantit:
✔️ la continuité de vos opérations, même en cas de pics d’activité ou de pannes ;
✔️ une protection maximale des données conforme aux normes internationales ;
✔️ une évolutivité immédiate pour accompagner la croissance de votre entreprise.

En bref : vos données transitent par l’une des infrastructures les plus sécurisées et performantes au monde.

Votre sécurité est notre priorité : nous protégeons vos données grâce à :
✔️ des systèmes de chiffrement,
✔️ des pare-feu,
✔️ des sauvegardes,
✔️ une surveillance constante et proactive.

Le système de sécurité de Renthub est certifié ISO/IEC 27001:2022, ce qui garantit une gestion des données sécurisée, contrôlée et conforme aux exigences les plus strictes. Concrètement:
✔️ Il protège les données clients contre les accès non autorisés, les erreurs et les cyberattaques;
✔️ Il met en œuvre des procédures internes contrôlées, documentées, testées et vérifiées par des auditeurs externes ;
✔️ Il garantit la sécurité de l’infrastructure AWS (Amazon Web Services);
✔️ Il fait l’objet d’un audit annuel obligatoire afin de maintenir le système de protection à jour.

Oui. Renthub est entièrement conforme au Règlement général sur la protection des données – GDPR – UE 2016/679.

Tous les processus de gestion, de stockage et de traitement des données sont conçus selon les principes de protection des données dès la conception et par défaut. Cela signifie que la protection des données personnelles est intégrée dès le départ à chaque fonctionnalité du logiciel.

Plus précisément, Renthub garantit :
✔️ Serveurs et bases de données hébergés en Europe, sur l’infrastructure Amazon Web Services (AWS) conforme aux normes ISO/IEC 27001 et 27701;
✔️ Chiffrement des données en transit et au repos afin d’empêcher tout accès non autorisé;
✔️ Gestion des rôles et des permissions des utilisateurs afin de limiter l’accès aux seules informations nécessaires;
✔️ Journaux d’activité et journaux de sécurité à des fins d’audit et de traçabilité;
✔️ Procédures dédiées à l’exercice des droits des personnes concernées : accès, rectification, effacement, portabilité et limitation du traitement.

Renthub agit en tant que sous-traitant de données pour ses clients, en fournissant toute la documentation et les contrats nécessaires au respect des réglementations.

En résumé : les données de vos clients restent protégées, chiffrées et sous votre contrôle. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité..

Oui. Tous les contrats générés et signés électroniquement via Renthub sont juridiquement valides en vertu de la réglementation européenne. Les signatures électroniques avancées garantissent l’authenticité, l’intégrité et la traçabilité du document, lui conférant la même valeur probante qu’un contrat papier.

Renthub fonctionne dans le cloud et toutes les données sont enregistrées en temps réel. En cas d’interruption de connexion, vous ne perdrez rien : dès le rétablissement du réseau, le système se synchronise automatiquement et vous informe de l’état mis à jour de vos opérations. Les serveurs d’Amazon Web Services offrent une garantie supplémentaire de protection des données.

Oui. Les sauvegardes sont automatiques, quotidiennes et redondantes, réparties sur plusieurs centres de données certifiés. Toutes les données sont chiffrées lors de leur transfert et de leur stockage, garantissant une protection maximale contre la perte accidentelle, le vol ou l’accès non autorisé.

Oui. Chaque accès et chaque opération est consigné dans un journal de sécurité consultable à tout moment. Cela vous permet de suivre les activités et de garantir une transparence et une responsabilité opérationnelle maximales. 

Oui. Renthub utilise des infrastructures certifiées ISO 27001 et ISO 9001, des normes internationales qui garantissent une gestion sécurisée de l’information et la qualité des processus internes.

Oui. Renthub est conforme aux normes internationales les plus exigeantes en matière de gestion de la sécurité de l’information.
La certification officielle, délivrée par un organisme indépendant, atteste que les données sont gérées de manière sécurisée, contrôlées et conformes aux exigences les plus strictes.

Pour les sociétés de location de voitures, cela signifie utiliser un logiciel qui:
✔️ protège les données clients contre les accès non autorisés, les erreurs et les cyberattaques;
✔️ met en œuvre des procédures internes contrôlées, documentées, testées et vérifiées par des auditeurs externes;
✔️ garantit la sécurité de l’infrastructure AWS (Amazon Web Services);
✔️ fait l’objet d’un audit annuel obligatoire pour le maintien de la certification.

Cela signifie utiliser un logiciel conforme à la réglementation fiscale française et garantissant l’intégrité, la sécurité et l’inaltération des données de transactions de vente.

✔️ Prévient les modifications frauduleuses.
✔️ Assure une traçabilité complète des paiements.
✔️ Protège l’entreprise lors des contrôles fiscaux.

La certification NF525 de Renthub garantit que chaque transaction est enregistrée de manière sécurisée, inaltérable et entièrement traçable. Elle assure ainsi aux sociétés de location de voitures françaises un système de gestion pleinement conforme à la réglementation fiscale en vigueur.

Oui. Renthub est conçu pour évoluer avec votre activité de location de voitures sans jamais vous imposer de changement de logiciel. Commencez par l’essentiel et activez progressivement les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin, au moment opportun, parmi des milliers de fonctionnalités natives.

Bon à savoir: chaque nouvelle fonctionnalité s’active sans interruption de service. Les performances restent inchangées: tout est intégré au même écosystème natif, l’un des plus complets et robustes du marché.

En d’autres termes, bien plus qu’un simple logiciel de gestion :une plateforme qui évolue avec vous, garantissant stabilité, continuité et liberté de croissance. 

Renthub a été conçu comme un écosystème ouvert et modulaire, adaptable à toutes les échelles opérationnelles, des petites entreprises de location locales aux grandes flottes dotées de systèmes informatiques complexes.

Renthub est prêt à l’emploi. Tout ce dont vous avez besoin est intégré nativement: gestion des contrats, facturation électronique, paiements, signatures numériques, portails pour agences de voyages et courtiers en ligne, CRM et canaux web. En pratique, aucune configuration complexe n’est requise : en quelques clics, connectez votre site web, gérez les réservations et les encaissements, votre comptabilité étant déjà synchronisée.

✔️ Pour les PME.
À mesure que votre entreprise se développe et que des connexions plus spécifiques sont nécessaires, Renthub devient une plateforme centrale pour l’accès multi-utilisateurs (avec différents niveaux d’autorisation) et la gestion synchronisée de plusieurs sites. Tous les modules communiquent entre eux et les API ouvertes vous permettent de connecter facilement n’importe quel service externe.

✔️ Pour les grandes entreprises.
Renthub communique avec les écosystèmes existants : ERP, systèmes de veille stratégique, plateformes de facturation internationales et dispositifs télématiques (GPS, antivols, traceurs). La gestion des accès multi-utilisateurs est possible grâce à des permissions, des rôles et des journaux d’activité différenciés. L’infrastructure évolutive sur Amazon Web Services garantit performance et continuité, même en cas de volumes de données importants ou d’accès simultanés.

En bref, que vous gériez 10 ou 10 000 véhicules, Renthub est conçu pour centraliser l’ensemble de vos données : réservations, contrats, paiements, factures, flotte et clients, tout en vous laissant la liberté de vous intégrer à vos outils existants. C’est le socle de gestion autour duquel vous pouvez construire – ou développer – votre écosystème numérique.

Oui. Renthub a été conçu comme un système de gestion tout-en-un, éliminant la fragmentation entre plusieurs outils et centralisant vos opérations de location de voitures dans un environnement unique.

Grâce à son architecture ouverte et modulaire, Renthub s’intègre facilement avec:
✔️ les logiciels de comptabilité nationaux et internationaux;
✔️ vos sites web existants;
✔️ les agences de voyages en ligne (OTA), les courtiers et les partenaires;
✔️ les CRM d’entreprise;
✔️ les systèmes de paiement électroniques et virtuels;
✔️ les dispositifs télématiques et les traceurs GPS pour le suivi en temps réel de votre flotte;
✔️ les plateformes de gestion documentaire des services de sécurité publique, pour une gestion directe depuis le système.

Concrètement, Renthub devient le cœur numérique de votre entreprise, capable de communiquer avec n’importe quelle plateforme externe et offrant une vision unifiée des processus, des devis à la comptabilité, de la télémétrie aux canaux de vente en ligne.

En résumé : moins d’outils à gérer, moins d’erreurs et une efficacité accrue pour votre location de voitures. 

Oui. Renthub propose des intégrations directes et via API avec les principaux logiciels de comptabilité italiens et internationaux.
La synchronisation couvre les factures, les avoirs, les clients et les centres de coûts, réduisant ainsi les erreurs manuelles et le temps de gestion. Travaillez avec des données toujours à jour, sans avoir à dupliquer les informations entre différents systèmes.

Bien sûr. Renthub est conçu pour communiquer avec l’ensemble de votre écosystème numérique.

Vous pouvez le connecter au site web de votre entreprise, aux plateformes de réservation en ligne -OTA- et aux CRM externes pour la gestion des contacts.
Les intégrations permettent la synchronisation automatique des disponibilités, des tarifs et des réservations, évitant ainsi les surréservations et garantissant une gestion centralisée des ventes.

Oui. Renthub propose plusieurs solutions pour connecter votre système de gestion à votre site web existant. Vous pouvez ajouter un moteur de réservation en ligne, afficher les disponibilités en temps réel et recevoir des demandes directement depuis votre système de gestion.
L’avantage ? Votre site web évolue: d’une simple vitrine, il devient un véritable canal de vente automatisé, sans que vous ayez à gérer manuellement les e-mails ou les formulaires de contact.

Oui. Renthub est compatible avec les principaux canaux de vente en ligne (agences de voyages et plateformes de location de voitures) et propose des mises à jour en temps réel des tarifs, des disponibilités et des réservations.

Grâce à ses intégrations multiniveaux, vous pouvez tout gérer depuis un tableau de bord unique, en synchronisant simultanément vos flottes et vos contrats sur plusieurs canaux.
C’est la solution idéale pour ceux qui souhaitent optimiser leur visibilité et maximiser leurs ventes en ligne sans complications opérationnelles ni techniques.

Oui. Renthub est entièrement compatible avec les passerelles de paiement et les terminaux de point de vente (TPV) virtuels ou physiques.
Le système gère les paiements en ligne, les préautorisations et les dépôts de manière sécurisée et conforme aux normes PCI DSS.
Toutes les transactions sont enregistrées dans le système de gestion, ce qui permet un rapprochement comptable automatique et réduit les risques d’erreurs et de fraudes.

Oui. Renthub s’intègre aux principaux CRM cloud (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) ainsi qu’aux CRM personnalisés.
Grâce aux API REST, les données clients, devis et contrats circulent dans les deux sens, permettant une gestion coordonnée du marketing, des ventes et du suivi après-vente.
Vous pouvez ainsi transformer chaque contact en une relation stratégique et automatisée.

Oui. Renthub s’intègre aux systèmes GPS, antivols et télémétriques, vous permettant de suivre en temps réel la position et l’état de vos véhicules, et de contrôler à distance le démarrage du moteur et le verrouillage des portes.

Les informations sont consultables dans le système de gestion:
✔️ position,
✔️ kilométrage,
✔️ démarrages,
✔️ alertes,
✔️ antivol,
✔️ anomalies.

Il renforce la sécurité de votre flotte, facilite la maintenance préventive et optimise la gestion opérationnelle.

Oui. Renthub est compatible avec le système italien de facturation électronique et permet également l’émission de documents conformes aux réglementations fiscales français – NF525 -.

Le logiciel de gestion génère et envoie automatiquement les factures au format XML, gère les encaissements et les notifications de résultat, et archive les documents conformément aux exigences légales.

Pour les sociétés internationales de location de véhicules, Renthub adapte ses mises en page et ses protocoles aux spécificités locales du pays concerné, comme c’est le cas pour les marchés français, espagnol et grec.

Renthub permet une gestion avancée des accès multi-utilisateurs. Chaque compte peut être associé à un lieu ou un service spécifique, et n’a accès qu’aux informations pertinentes.

Le système prend en charge un nombre illimité de connexions simultanées et assure une traçabilité complète de chaque activité grâce à l’historique des connexions. Idéal pour les entreprises de location de véhicules multi-agences ou disposant d’équipes réparties.

Oui. Renthub vous permet de créer des rôles et des niveaux d’autorisation personnalisés pour contrôler qui peut consulter, modifier ou approuver certaines informations.

Vous pouvez configurer différents profils pour les administrateurs, les opérateurs, les consultants ou les comptables, tout en conservant un contrôle maximal et une sécurité interne optimale.

Chaque utilisateur accède uniquement aux fonctions nécessaires à son rôle, ce qui simplifie la gestion et réduit le risque d’erreurs.

Oui. Renthub vous permet de créer des modèles de contrats entièrement personnalisés, adaptables à votre marque, à la langue du client et au type de location (journalière, mensuelle ou longue durée).

Les champs dynamiques qui se remplissent automatiquement avec les informations relatives au véhicule, au client ou aux finances sont très utiles.

Communiquez de manière personnalisée et chaque document sera uniforme, cohérent et prêt à être signé en quelques secondes, sans avoir à le retaper à chaque fois.

Oui. Renthub intègre les systèmes de signature numérique OTP et graphométrique. Les clients peuvent ainsi signer directement sur leurs tablettes, smartphones ou à distance via une connexion sécurisée.

Chaque signature est juridiquement valable et stockée grâce à un code QR interactif unique, ce qui élimine le besoin d’imprimer ou d’envoyer des documents physiques. Les contrats sont plus rapides, plus sûrs et entièrement dématérialisés. 

Absolument. Chaque contrat peut comporter plusieurs pièces jointes, telles que des pièces d’identité, des cartes de crédit, des photos du véhicule ou des documents d’immatriculation du véhicule.

Les pièces jointes sont automatiquement enregistrées dans le profil du contrat et restent donc accessibles à tout moment, sans avoir à les rechercher ailleurs. Vous pouvez également définir des pièces jointes obligatoires afin d’éviter la clôture du contrat sans les documents requis. 

Oui. Renthub simplifie la gestion des prolongations et renouvellements de contrats grâce à un système automatisé.
Vous pouvez prolonger la période de location en quelques clics, en mettant à jour les tarifs, les dépôts de garantie et le kilométrage, sans avoir à créer un nouveau contrat.

Le système conserve l’historique de chaque prolongation et génère automatiquement des documents mis à jour et, si nécessaire, de nouvelles factures ou des ajustements de tarifs.

Oui. Tous les contrats expirés ou clôturés sont automatiquement archivés, mais restent consultables et accessibles via des filtres avancés.

Vous pouvez les consulter à des fins d’audit, de contrôle ou de statistiques, en conservant un historique complet des clients, des véhicules et des tarifs. L’archivage est effectué conformément aux délais réglementaires de conservation, garantissant ainsi la sécurité et l’organisation de la base de données. 

Oui. Renthub attribue automatiquement des numéros consécutifs à chaque contrat, selon des règles personnalisables concernant :
✔️ l’année,
✔️ le lieu,
✔️ la catégorie,
✔️ le canal de vente.

Cela facilite le maintien de la cohérence comptable et de la traçabilité juridique, même pour de grands volumes de documents. Vous pouvez également configurer des préfixes ou des acronymes d’entreprise pour identifier immédiatement l’origine du contrat.

Oui. Chaque contrat peut être envoyé directement par courriel au client, avec ou sans signature électronique, au format PDF standard ou signé électroniquement.
Vous pouvez personnaliser le modèle de courriel et joindre des documents supplémentaires, tels que les conditions générales, un formulaire de courtoisie ou un devis.
Renthub enregistre l’envoi et la réception de chaque contrat, garantissant ainsi une traçabilité complète des échanges.

Oui. Chaque contrat est automatiquement lié au cycle de facturation.
Le système génère les factures directement à partir du contrat, avec les données pré-remplies : tarifs, options, acomptes, pénalités et taxes.

Émettez les factures à la fin de la location, à l’avance ou périodiquement, en évitant les doublons et en minimisant les risques d’erreur. Concrètement, la signature, la clôture et la facturation se font au sein d’un flux de travail automatisé unique. 

Oui, Renthub est un système multilingue.

Le logiciel de gestion est actuellement disponible en 7 langues : italien, anglais, espagnol, allemand, français, grec et portugais. D’autres langues sont prévues, mais n’ont pas encore été annoncées officiellement. La traduction dans votre langue préférée sera également assurée par l’intelligence artificielle.

Les documents et contrats peuvent être générés automatiquement dans la langue souhaitée, même si elle n’est pas disponible dans la traduction native du logiciel. Vous pouvez ainsi gérer vos clients, vos communications et vos procédures opérationnelles sans barrière linguistique.

Le logiciel de gestion multilingue est idéal pour les sociétés de location de voitures qui travaillent avec une clientèle internationale ou qui opèrent dans plusieurs pays et souhaitent garantir une expérience cohérente, professionnelle et toujours compréhensible, avec un impact opérationnel minimal.

Oui. Tous les contrats signés sont conservés sous forme numérique conformément à la loi, aux directives européennes et au RGPD.

Les documents sont chiffrés, horodatés et stockés sur des serveurs certifiés AWS situés en Europe. Vous pouvez y accéder à tout moment pour consultation, ce qui garantit leur intégrité, leur authenticité et leur validité juridique à long terme.